0元开店然后他们说交980元不然不发货

针对您提出的商家行为是否构成欺诈的问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，商家在宣传时应提供真实、全面的信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。若商家以0元开店为诱饵，后续却要求消费者支付额外费用才发货，这种行为可能构成欺诈或虚假宣传。您有权向工商行政管理部门投诉，依据《消费者权益保护法》的相关规定，维护自己的合法权益。工商部门将依法调查处理此类投诉，保护消费者的合法权益不受侵害。
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若您决定投诉商家，可以通过以下方式操作：首先，准备好投诉材料，包括购买记录、商家宣传信息等；其次，选择投诉渠道，如通过信函、传真、短信、电子邮件向12315网站投诉或直接前往工商部门；最后，在投诉时详细说明投诉事项和理由。工商部门将在七个工作日内受理符合条件的投诉，并记录相关信息。
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从法律角度看，您作为消费者享有以下权利：一是知情权，即有权了解商品或服务的真实情况；二是选择权，即有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式；三是公平交易权，即有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件；四是投诉举报权，即有权对经营者的违法行为向有关部门投诉、举报。若商家行为侵犯了您的上述权利，您可以依法主张并寻求赔偿。
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